Rete dei Servizi

Le aziende che adottano soluzioni open source cercano applicazioni mature, provviste di reale supporto. I Servizi Professionali sono la risposta per dare sostegno alle scelte, aiuto nella progettazione e nello sviluppo della soluzione più adatta, e che consente di proteggere gli investimenti nel fornire assistenza nella manutenzione e sostenibilità di lungo periodo.

Grazie alle nostre partnership offriamo supporto sia alle soluzioni SpagoWorld che a soluzioni di terze parti all'interno di un Network di Servizi Open Source, che comprendono la sottoscrizione, la consulenza, l'help-desk a supporto delle diverse soluzioni che avete scelto di adottare. I vostri principali benefici saranno:

• un unico punto di contatto: avrete a disposizione un unico interlocutore, riducendo così eventuali problemi e costi aggiuntivi
• supporto di primo/secondo livello fornito dall'azienda più vicina, eliminando problemi di distanza e/o lingua
• supporto di secondo/terzo livello fornito dal team di sviluppo della soluzione che state utilizzando
• un servizio di supporto uniforme: un unico livello di servizio per tutti i componenti open source
• supporto professionale per risolvere eventuali problemi derivanti dall'integrazione delle diverse soluzioni.